- //@佩吉lili: 苏宁易购物流及客服简直是垃圾中的航母。怀孕9个月时候买个相机，留单位地址，每天都发短信告诉我安排晚上10点-11点期间送货，是晚上啊，晚上啊！即使不是单位是家里也要崩溃啊。结果每天都显示派送失败。直到有一天我打电话给客服，扬言要打张近东手机，才在N天后的下午4点送到我手上！展开全文
发现我要成苏宁黑了。继上次坎坷的订单成功后，预计送达时间是昨天，所以我留了家里的地址，结果昨天短信说要今天送到，好吧，我主动打客服电话把地址改到公司怕他们跑空。客服说已经备注好了。得，今天左等右等不来，我主动打电话给配送人员，配送人员说没有看到地址变更。。。我了个去，玩我呢吧。 - //@栀子红了: 苏宁易购的流氓行为：售前售中承诺配送到门，售后出尔反尔。既然接受订单，就必须履行，为什么物流只配送到镇？为什么物流配送做的是配送到镇？不要欺骗农民，要善待你的每一个客户和供应链的每一个协作单位！承诺客户配送到门，外包物流只配送到镇，这算什么？流氓！
苏宁易购的忽悠：苏宁易购的承诺配送到门是忽悠，把订单忽悠到手，配送就不理不问。不同的客户说法完全不同，甚至说，不配送，你可以叫个车自己提货。这样的承诺，这样的答复，着实就是一流氓
- //@我的小凯文: 回复@顾_小_顾: 今天中午苏宁易购送货就已经让我投诉过了，送货的人打我手机两个，没接到，就定义家里没人就不送了！我说家有没有人是按照接不接手机来判断的吗 //@顾_小_顾: 咋了
