打半个小时中国电信10000原因是宽带20M实际刷出来180KB先故障申报按设备号进入AD打头按进去1就没反应 后来自我反省 是不是要ad后加完整设备号 尝试后自动断线或是无声音了 改打投诉电话 接入后等后提示坐席全忙 然后竟然自动挂线了 尼玛 你们这种服务 太牛逼@中国电信 @中国电信客服 @中国电信上海客服