COPC亚太区CEO Ian Aitchison先生做客泰国媒体节目“The Weakest Link” ,讨论了COPC在泰国的发展情况以及如何帮助泰国电信实现COPC认证。过去三年多的时间里,COPC帮助泰国电信在其呼叫中心和200多家实体营业厅全面贯彻COPC管理体系,并帮助其大幅提高了运营水平。查看全文>>
