昨天晚上我朋友在魅族店买了个四核16G的MX，到家后跟我们聊微信时，发现总是有嘈杂声，根本听不清我们说的是什么。然后今天去魅族反映的时候，他们承认了这个问题是存在的，却不给于包换或者退货，说不属于质量问题？那么请问什么是质量问呢？既然存在的问题怎么还在出售？求给消费者一个公平的答案。
