果真是挑拨离间技术高超@人民日报: 【医生，请对病人多说几句】一位并不专业的大夫，如果能够认真倾听病人的诉说，并耐心解释病理及用药方案，往往会被患者视作“好医生”。一句“讲了你也不懂”则会加剧医患裂痕。
【人民日报：重塑医患信任】将医患纠纷放到社会转型背景下，不难看到个案的矛盾冲突，与当前社会结构和心理结构相关。医疗资源分配不均，看病难、看病贵，加剧医患总体紧张关系；基于公正和秩序焦虑，尤其是个案被放大，向社会传递出医患关系不和谐的负面效应，更容易导致一些人在错误判断下走向极端。
