微笑，一个简单的动作，却能给人前进的力量，真诚的微笑让我们如沐春风。不管是生活中还是工作上，有时你轻轻一笑，就胜过万语千言。所谓“微笑服务”，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等基础素质的自然流露；就是以诚恳友善的心情同客户交谈，让客户舒心满意。Tiger国际公寓---朱萍
