中国-定位理论研究群
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什么是品牌？品牌是消费者心智中代表某个品类的一个词。品牌既不能离开潜在顾客的心智存在，也不能离开品类而独立存在。顾客需要的其实不是品牌而是品类。但消费者几乎从来不说他需要什么品类，只会说要什么品牌。这是因为消费者以品类来思考，用品牌来表达。品牌成了指向其主导和代表品类的符号。 原微博 中国-定位理论研究群
回复@天涯老周: 天涯就是BBS，这是历史形成的认知，这是你们成功的原因，也是现在衰落的原因，但你们只能坐在跷跷板的这一头，不可能两头便宜都占。BBS与SNS之间，非实名制社区与实名制社区之间，并无中间形态，不可由此及彼。要振兴天涯，可能要重新审视BBS品类的价值，给品类重新定位。 原微博