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- 【顾客找理由拒绝你，你怎么办？】只要你干营销、销售、导购、客服，你总会无数次听到顾客如此推诿：①不好意思，我还要考虑一下！②好是好，就是太贵了！③市场不景气啊；④死磨硬泡，特别是C店：能不能再便宜点？这时候，你怎么办？下文不仅教你对策，还有具体话术！推荐收藏揣摩！（转）
- 【阿里在移动互联网的布局】手机淘宝+手机天猫：目前交易额约占整体的12%~15%，渐成气候；微淘：阿里无线主推的社会化产品；入股微博：根据战略协议，力推微博淘宝；入股高德地图：具备了跟百度地图抗衡的能力，为O2O大布局打基础；封杀微信：下架应用，断掉接口，封杀二维码，防止微信支付反封锁展开全文
- 【迷惑消费者的11种定价策略】你走进一家星巴克，看到店里对同一杯咖啡提供两种套餐：第一种是加量33%不加价；第二种是原价降价33%。哪种更好呢？结论是：免费得到多余的东西比得到同样的东西、花钱更少，感觉好点——推荐给工作中涉及到定价策略或喜欢逛街的朋友们，有助理性消费。@王育琨 @叶朋 展开全文
- 【美国出版商协会：2012年电子书销售额占美国出版商图书销售总额22.55% 】2012年，美国图书销售总额达到71亿美元，较上年增长6.2%。其中，电子书销售额为15.4亿美元。按照类别计算，成人小说/非小说与儿童/年轻人书籍销售增长喜人，但是来自宗教类图书的销售状况不佳。 🔗 网页链接
- 有个富婆去夜总会找乐子，老板娘挑了几个帅小伙，富婆都不满意；老板娘又挑了几个壮小伙，富婆还是不满意。老板娘问富婆到底想要怎么样的？富婆说:要体力好、精力旺、能加班、能熬夜、能创新、随叫随到、吃苦耐劳、充满激情......老板一下乐了，张口就喊："干过电商的那几个,出来接客！”展开全文
- 【爱乐活战略转型婚嫁的挑战】@刘宛岚： 自《百度还会多爱爱乐活？》一文发出后，爱乐活引起了各方关注，各种讨论不绝于耳。包括爱乐活内部的声音，大家基本上都同意的一个观点是：必须要聚焦。那么，聚焦到哪里？怎么聚焦？进入某一行业的O2O创业者，需要考虑什么?（http://t.cn/zY8uvlW）展开全文
- 高呼服务幸福民生，高举征税提案大旗//@电子商务那些事儿: 去年价格战，今年平台战，昨日乐蜂聚美促销战，今日淘宝苏宁进入征税pk战...
- 【平安电商大揭密】这条微信将平安电商做了梳理，再补充3个：1早在2000年平安就做电商，pa18，请麦肯锡全球合伙人张子欣做总经理，做的太早浪费2亿。2，现在平安车险每年网上销售20亿，并是百度关键词投放中国第一大客户。3三马公司。 @龚文祥
- 【@去哪儿网： 与巨头共舞】@潜水员庄辰超 称，去哪儿流量已经超越携程，再过几年营收规模也完全可以超越今天的携程。去哪儿创始人中，美国人戴福瑞是一位成功的连续创业者，庄辰超是一位偏重产品和技术的超级程序员，他们像迦太基名将汉尼拔一样精心设计创业的战略和战术。🔗 网页链接
- 【各大公司年终福利大探底】临近年底，关于年终奖的大讨论再次日嚣尘上。@阿里巴巴中国 奖励一个月薪酬，@腾讯公司 发48个月工资，某些银行发三万，基金公司发五万，税务系统人员自爆十几万，华为耗资125亿元为员工发年终奖……各种大手笔令人瞠目结舌。大家今儿就一起来晒晒“自家”的年终奖吧！@分智 展开全文
- 【清晰的电商“3C”定位法】➊顾客（Consumer）：顾客群是谁、顾客群细分、顾客群特点、顾客群需求、顾客群消费趋势；➋自己(Company)：公司目标、资源支持、特殊背景；➌竞争（Competition）：对手是谁、营销策略、战术执行、运营节奏、相对弱点、竞争形势。
- 【你知道裙子长短的含义吗？ 】加拿大一女生把一张海报发到网上，一天内被转发超十万次。海报标识着女生裙子长短通常被解读的含义。该女生表示，很多人依照女生裙子长度就对其妄加揣测，而完全忽视女生实际人品。她希望以此来讽刺那些以外表来评价他人的人们。（图by @谷大白话 ）
- 【红星美凯龙电商大换血 再烧2亿没效果就关闭！】红星美凯龙电商震荡波：①红美商城上线半年，交易额仅4万左右，但先期投入已达2亿；②计划更名"红美商城"为"新易居"；更换电商负责人；③内部表态，再花2亿，无效果就关闭；④400人电商团队将被迫大幅削减至150人。展开全文
- 【京东访问上下游数据】①京东最主要流量来源渠道为：百度、QQ邮箱(EDM) 和搜狗导航；②用户在京东商城和京东社区互动紧密，34%的会继续访问京东社区；③京东成为“价格标杆”，部分用户离开后继续访问其他电商，依次为淘宝、天猫、苏宁易购和亚马逊。(截止2013-1-12 Hitwise)展开全文
- 【马云拒王健林亿元赌局背后：天猫蚕食淘宝】王健林开出赌局但马云婉言相拒。第二天，也就是双十二交成绩单的当天，马云沉默了，不像双十一锣鼓喧天，反而娓娓道来一个淘宝“小而美”的故事，不拼价格、拼销售，而是拼特色。天猫不断蚕食淘宝流量、抢夺优质资源成现实。🔗 网页链接
- 【百度：O2O蓝图】百度首席产品架构师孙云丰曾勾画出百度O2O蓝图：依托地图服务将消费深度信息深度覆盖到餐饮、电影院、KTV、商场、酒店、公交、超市、公园景点等全门类服务，专门开发独立的APP满足用户特点需求，并利用UGC和BGC方式共建LBS生态圈。不过，百度自身也难以说清。 🔗 网页链接
- 创意思维练习15个常用方法：创意解难法、目录法、7H检讨法、检核表法、缺点列举法、优点列举法、希望点列举法、属性列举法、脑力激荡法、三三两两讨论法、六六讨论法、心智图法、曼陀罗法、逆向思考法、分合法。 @电子商务经理人 @电子商务那些事儿
