今日同携程在上海长宁区消保委当面调解失败,携程坚决不退票,理由为国外航空太强势,携程说退税,却连税费是多少都答不上来!代理人称法律条款只是写写,公司规定就是不退!只愿意补偿500元!对携程无视航空法、合同法,玩弄消费者的行为表示愤慨,我会维权到底!@携程客服 @携程范敏 @携程郭宁