#公安机关群众工作宣讲报告会#做群众工作又要成为一名策划师。邹克耀遇到纠纷有三种方法,一是策划,打有准备的仗,把功课、功夫下在场外。二是把双方当事人的家庭情况等摸清楚,在调解时不直奔主题,而是 “侃大山”。三是把一些在居民中比较有威信的,说的上话的人聘请为调解志愿者。@警民携手同行