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网友投稿：父亲62岁2月17号在卜蜂莲花(长和店)踩到超市地上掉落的西红柿摔倒后骨折。18日上午自费看病，超市店长只说走公司保险。21号我们主动跟李店长电话联系诉求卜蜂莲花支付医药费，李店长约22日店里谈。22日早上我们9点按时到店里，李店长一直联系不上，电话不接不回，店里一员工说人在外地，一说是在唐延路店开会，然后指派一个不知情况的值班经理谈。我们从早上九点等到下午七点半，能负责的人一直不出面。23日见到店长，店里员工及店长说店长才来的，不太清楚情况。卜蜂莲花说在超市摔伤了，让我们接受点损失，接受不了超市的方法就维权。维权如此艰难！保险赔付时间漫长且只能赔付一部分费用，老人现在还要上班。我们现在该怎么办？西安收起长图 🔗 网页链接