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西门町吃在宁波
#宁波身边事# 网友投稿：#宁波雅帝乐买的入户门有磕碰#我有点搞不懂，于宁波鄞州红星美凯龙@红星美凯龙-宁波鄞州商场 里面定的雅帝乐@YADILO雅帝乐 入户门，冲着靠谱和大品牌，定了雅帝乐的。然后今天到了安装的日子，本来欢欢喜喜换门的一天，变成跟销售、售后扯皮、被迫接受他们硬塞给我的解决方案。我从安装工的聊天记录上得知，我的销售和售后在今天上午10:25的时候（当时旧门已拆，雅帝乐门还未安装）已经知道我们家有严重磕碰了，包括门框喷漆刮擦，门扇铝合金边角被砸破，门扇正面陶瓷美学面板砸凹陷。但是没有任何人主动通知我并给我解决方案。一直到，中午11:08分（当时门已经安装得差不多了，就差水泥灌浆了）我主动发现门上有严重磕碰，然后开始主动跟对方联系。一开始对方销售甚至说出“大件运输过程中有磕碰是非常正常的，这走到哪里都说得通的”这种理论。请问我消费者花真金白银就活该买你们不好好保护然后有瑕疵的东西是吗？对方给我的解决方案是，让工人上门修补，那么我说，你们可以承诺修补到我客户肉眼看不出来位置吗？她说“我不能承诺”。那么，我消费者是活该花钱买一头修补过有色差的产品吗？你们@YADILO雅帝乐 公司在包装、运输过程中造成的损失为什么要我来承担？我提出要求说门给我拆下来返厂去修补，这期间需要补偿我让木工做一头临时门的费用（大概900元），品牌方不愿意补偿。所以，是要我大门敞开着等一个多礼拜吗？我又问，这期间我家东西万一有丢失，你们雅帝乐赔偿吗？她们说赔偿不了。315都快到了，为什么还有品牌这么嚣张？你们@雅帝乐宁波鄞州的店长，应该是店长吧，三番两次打电话给我，硬要我接受他们派工人上门修补的方案，在我多次拒绝后，依然硬生生把这个方案塞给我，这就是你们品牌的售后是吗？请大家擦亮眼睛，品牌大并不代表售后好，今天扯皮扯了一天，真累。求证？ @宁波市场监管 （以上内容来源于网友投稿，发帖仅为了提供更多的信息，不代表西G同意观点，也不构成意见建议） 收起 红星美凯龙宁波鄞州商场 🔗 网页链接 展开全文原微博