【孟建柱：用好信访中反映的社情民意】 孟建柱指出，群众通过来信渠道给党和政府工作提出意见建议，寄托着信任和期望，要十分珍惜。要注意对群众来信事项的综合分析，发现带有普遍性、倾向性问题，要及时提出完善政策、改进工作的意见。
