同样是中国电信,北京和四川老家小城市的服务水准大相径庭,家里宽带故障,我妈打10000号报修快半个月了没人来管,我只好挨着给中国电信四川省公司、总部、工信部投诉一轮,工信部12300反馈还挺快的,刚跟我联系了,然后电信很快也打来给了,说主干故障了已在修(故障快两周了没修,鬼才信)
