【一分钟阅读】百胜集团总裁诺瓦克（David Novak）被《世界经理人》杂志评选为2012年最佳总裁。诺瓦克结合全球五百大企业与专家的领导心法，写出服务业第一线必读的手册，书名叫：《带谁都能带到心坎里：40000个店长都是这样升上来》……🔗 网页链接
