【人际交往技巧】1、与人交往不可批评、指责或抱怨，应真诚赞赏和欣赏；2、要别人喜欢你，留下一个微笑；3、最重要的是引起别人内心迫切的渴望，并表示真诚的关切；4、最重要的是尊重他，让他认为自己是重要人物，满足他的成就感；5、记住他的名字，并把他叫出来！—— 卡耐基
