物业公司应当自觉地把物业管理法规宣传当做大事来抓。现在物业管理中相当一部分矛盾,是因业主对物业管理法规知之甚少引起的。给业主补上法规知识这一课需要全社会的努力,物业公司则更义不容辞。只有当物业服务公司与业主都熟知法规的时候,双方讨论认识问题才会轻而易举地找到共同的基点和准则。