#空港微分享#新加坡航空:8分钟流量控制也要告知旅客。在不正常航班服务方面,新航非常重视旅客感受,第一时间把信息告诉旅客,保障旅客的知情权。比如,由于香港实施空中流量控制,导致多飞8分钟,机长也如实广播,让旅客知道本次飞行将多飞8分钟,并且告知旅客为何晚8分钟落地,细节服务十分到位。
