【关于客户忠诚度】 质量胜过价格:88%的客户表示质量是对品牌忠诚最核心因素; 服务为王:34%的客户表示产品之外的服务最能提升忠诚度; 第一印象最重要:48%的客户表示第一次购买是忠诚度增加最核心的时刻; 因为品牌忠诚度,54%的人会愿意多花钱!78%的人传播并告诉他人!69%买更多!
