【航空公司新媒体危机公关要快、简、统】近年来发生的多起航空公司新媒体公关危机事件,如马航MH370失联事件、吉祥航空济南紧急备降事件、海航的俞敏洪特价机票“吐槽”风波、南航的金毛犬托运事故等,暴露出大多数航空公司仅仅只是将新兴媒体作为一种传播和营销渠道的开拓。 🔗 网页链接
