#袁博见解#-服务科学这个概念, 由IBM提出并推展已经有些年头了, 但好像应者不多。直到五年前才有第一本专著出版。至今, 研究服务科学的学位获得者还没见过几个,甚至服务到底是科学抑或不是科学的疑问在许多时候并没有释然。@袁道唯 :《服务科学与互联网思维下的服务演进》:🔗 网页链接