工作中出现问题主要是缺乏合理的程序。严格的制度不能消除人在具体工作中的遗漏、忘记。必须建立一种模式,让大家习惯于正确、严密的做事方法和程序。一个管理模式不能让员工觉得是一种负担,要让员工感到工作变得更简单、更轻松,降低了他的“精力成本”。http://t.cn/zRbGsvt汪中求
