【人民日报：换位思考，还得有所行动】现实中举手之劳就能解决的问题必定是少数。但凡群众的诉求，必然牵扯了各种各样的利益。仅仅凭感情和冲动，而没有解决问题的办法，往往是，不断到现场、经常表同情，但解决总是遥遥无期。群众由希望到失望、由感动到冲动，许多问题就是这样由蚂蚁拖成大象的。
