#定位视野#运营商转型需改变心智定位。随着业务范围的拓展与新领域的开辟，运营商需要在客户的心智空间里明确自己的价值定位与核心诉求，力求在客户心智空间中建立差异化区隔，进而才有可能获得更大的客户钱包份额。心智空间既重要，又稀缺，成为了企业竞争的要冲所在。（雷锋网 沈拓）
