- 定位决定人生的高度，也能改变人生的走向。你在心中把自己定位成什么，你就是什么。不能正确地评价自己，做好定位，朝着正确的方向前进，就会在成长的道路上人为地设下一道道难以逾越的障碍。正确认识自己是准确定位的前提，既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄；既要低得下头，也要直得起腰。@潘丽华老师
危机管理九大法则：一、“24小时”法则；二、“核心立场”法则；三、“绝对领导”法则；四、“单一口径”法则；五、“360度”法则；六、“最高利益”法则；七、“信息对称”法则；八、“留白”法则；九、“媒体友好”法则。只要处置得宜，危机也可以是契机，甚至有希望转化为胜机。@于莉玲老师
