中國移動：如果你的員工不了解你的產品，就不要讓他們上崗，如果你不會培訓你的員工，就不要坑爹地收錢，如果你的客服聽不懂你的消費者提出的問題，你的細節就出大問題，建議你們先弄懂自己產品特性，自己人員水平，自己的消費者需求，然後再經營，順便說一句：手機和你們提供的移動Wi-Fi不是一類終端
