创新工场：微信给招行节省上亿短信费。微信官方正有意将招商银行信用卡、南方航空等企业成功利用微信进行CRM(客户关系管理)的案例进行大面积推广，这些案例的共同特点是，很强调技术、CRM属性，而不是通过营销的方式榨取微信的资源。 🔗 网页链接
