【美国零售商正在逐步接受的数字科技】➊支持在线购买和店内退货➋本地化及本地化搜索引擎营销➍社交网络:真正变革传统零售➏个性化电邮营销:用户体验➐账户注销调查:了解顾客为何离开你。这些趋势中国零售商可以借鉴。Via @ 黄刚-物流与供应链