刘强东把员工分为五类：第一类价值观匹配度低、能力低，被称为“废人”。第二类，价值观匹配度超过70分但能力不行，被称为“废铁”。第三类，价值观和能力都是中间水平，在京东内部被称为“钢”。第四类，价值观和能力都非常高，称为“金子”。第五类，价值观匹配度非常弱，但能力很强，称为“锈铁”。
