#EMBA学堂#【帮助员工成长即帮助公司】1.HR法则：客户是左手，员工是右手；2.倍加法则：关爱客户和员工，那么市场就会对你倍加关爱；3.员工满意度提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%-85%；4.员工满意度达到80%，平均利润率增长要高出同行业公司20%左右；5.员工不满意，客户就不可能是上帝。
