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今早安徽电信来电，态度无比强硬！让我关闭手机上网功能，我不从，她就说“那我给你提的解决问题的办法你都不同意那就没有办法了（ 让我办理50元流量包和检测手机）”。我说：“我有说不答应了吗？这是解决问题吗？我要的是能够证明我流量出处的证据，否则我以后手机还怎么用，再跑流量怎么办？” 跑流量了@中国电信客服 手机7月21日跑了700兆就收到了个催费短信！问题一、流量提醒是在6天后发的！为什么没有及时收到流量短信，贵公司一点责任没有？问题二、10000号答复查不到流量跑哪儿去了，我说要投诉她就说可办50元流量包。但客户有知情权知道自己钱花哪儿去了，说不清楚就不能收钱！请给解释！ 转发 1评论 0 原微博