如果顾客对成品提出质疑,最好的做法:道歉、提出退换解决方案,无论顾客选何种方式,送客时再次道歉,服务精神!@BreadTalk面包新语-广东 @BreadTalk昆明 @Gap1969 @西安面包新语 @星巴克中国