#IB观点#虽然品牌和消费者之间新的互动充满了未知的风险，但它同样充满了前所未有的新机会，甚至在此过程中创造一些新的需求。这就是为什么企业公民概念前所未有地成为品牌生命周期的关键因素。品牌如何应对这个全新的、以大众人群驱动的、数字化的、瞬息万变的世界，将决定它们的实力、健康和资产。
