#学习的价值#在组织中,硬数据往往会滞后改变几个月。因此用软数据如态度、动机和满意度补充硬数据可能会有所帮助。当硬数据不易收集时,可用软数据来弥补不足。但往往软数据会更难收集和分析。软数据通常带有主观性,也较难转换为货币价值。@领导力发展殷海江 @顾立民 @覃曦 @张洪生在传媒大学