【企业微博管理手册@杜子建】思维导图.⒈组织管理①系统构成②组织管理;⒉运营管理①形象管理②内容管理③内容规划④发布管理⑤礼仪规范;⒊互动协同管理①授权管理②协同管理;⒋危机管理①危机应对;⒌激励管理①激励误区②激励制度③特邀通讯员奖励机制④绩效考核指标⑤事故等级界定。