首先无论如何，现场动手就是绝对错误的行为，往深层次想想，为什么会造成这种乘客的不理智，嫉妒急躁的行为，我个人认为这不是一个孤立事件，这和整体的民航空管调度，航空公司的延误处理，和乘客被蒙蔽的的知情权，都有这直接不可推卸的关联//@空姐网:
