服务是比较出来的,客户其实需要的是落差感的刺激,平均满意度80的时候,你给到100的刺激,就会觉得非常OK。//@shaka-7: 在原材料或者产品差不多的情况下,更体贴的服务,更细节的方面往往会让你的产品脱颖而出,一个小小的赠品也许换的是更多的回头客!@LE_CAKE_Shirley