真是坑爹啊@厦门航空 买了两张郑州飞厦门的往返，有事需要退票~6.5折机票退票要扣原价的10%，退款还要7到15天~~这什么效率啊~连个短信也没有也不知道钱退哪了还得自己打电话问，什么服务啊这样消费者有什么权益可言~~买机票，还要自己交燃油费，再给你们交机场建设费，还这效率@中国消费者维权促进会
