国寿客户服务部向与会代表介绍实务中遇到的代签名保单案件:投保多年的客户,以代签名保单无效为由,要求全额退保,公司很受伤。其实,代签名保单可谓两败俱伤,一旦出险,保险公司会以合同无效为由拒赔,投保方也很受伤。