国寿客户服务部向与会代表介绍实务中遇到的代签名保单案件：投保多年的客户，以代签名保单无效为由，要求全额退保，公司很受伤。其实，代签名保单可谓两败俱伤，一旦出险，保险公司会以合同无效为由拒赔，投保方也很受伤。
