//@亿迅中国: 回复@shihhome: 每客360，多渠道融合的精准客服系统 //@shihhome: Every 360不只早已經统一email.chat.twitter和web,更已经加入了微博、微信及QQ等國內新興社会化媒体與渠道，並與iwom合作共同提供營销及運營的全方面支持，為提高＂服务＂質量關懷每客做出努力.@亿迅中国
#朝闻天下#统一通信软件提供商Indosoft Inc.近日发布一款统一ACD队列管理软件(unified ACD Queue management )用于呼叫中心日益增多的多媒体渠道,如Email、Chat、Twitter和Web回呼等非语音业务,此举是为了满足不喜欢电话等候的年轻一代；也便于呼叫中心对座席情况进行监控.详情🔗 网页链接
