【背景乐的重要性】91%的人说他们喜欢酒吧里有背景音乐，84%的人说酒吧的音乐让自己更愿意再来，66%的人说如果酒吧没音乐了自己就绝对不来了。但是放错了音乐很严重，对商店的调查中，40%的人说如果如果音乐不对，就直接离开。对客服的研究也发现，如果等待接听时放错了音乐不如不放。
