【洽谈客户5项必备】（1）了解对方的需求，这能说的上话（2）乐观与积极的态度，这能加强进一步关系（3）加强售前、售中、售后服务意识与办法，能获得安心（4）认同对方的反对意见，并提出双方可平衡利益的解决办法，能获得认同（5）懂得闭嘴，不要为了讨好对方而发表相同观点，能获得信赖。@聚焦管理
