@江苏卫视非常了得 ，微笑老师@礼仪专家--海英： “微笑”的神奇魔力，可以使“百炼钢成绕指柔”， 使困难变得容易。它能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的印象，从而形成融洽的交往氛围。通过训练，能够笑得很优美。但内心如果不是真正想笑，那么这种微笑肯定感染不了人……《礼仪的力量》。
