Tiger-Cat_虎朋貓友
//@王小毛之父葛明铭: 谢，携手前行！//@神仙姐姐liar: em，不是一定要，顾客有需求应满足！@minaco棉子糖 //永远的康康兔_卑微的公卫医生:支持王小毛老师！@上海市宛平南路600号 //@SH小豬玀: 昨看葛老师在节目里纠正嘉宾的沪语发音，上海和上海文化有你这样的前辈和我们这样的追随者而变得充满希望！ 展开全文国家推广普通话，但没有规定公共场合一定要讲普通话，同时国家也规定要保护和传承方言。做其他行业没关系，但做服务行业就必须顾客至上，顾客说上海话或外语，你听不懂，应表示歉意，当然你可以请求顾客说普通话，他愿意当然好，不愿意，你就要请懂沪语或英语的人来接待，这才是规范服务，也符合情理！ 转发 1评论 0 原微博