【微营销周期五大节点】❶计划：根据公司规划制定营销计划；❷倾听：从相关且有影响力的沟通与交流中发现时效性见解；❸介入：与客户的沟通、对话，并与其建立长期关系；❹参与：与运营社会化媒体；❺评估：据网站分析及社会化媒体矩阵，建立监测、分析、追踪对话的评估目标。
