估计是中国人都碰到过航空电信大企业操蛋的事，但是要记得这些事多半是后台官僚搞出来的，不要把气撒到前台一线服务人员身上，人家多半是比你生活还不好的小年轻啊。而且这些大企业的官员反正自己不在一线，还规定客服人员怎么挨骂都不许还嘴不许挂电话，这要在国外员工的工会早和管理层拼命了
