- 在祖国消费20多年，第一次被店方真诚快速贴心的服务感动到。我随口的一个批评，全店的店员都紧张，大部分前台店员都为一杯柠茶而道歉，并且没有怀疑我说谎。最后还不断请我收下可乐接受道歉！四个字:受宠若惊。真心希望中国各行各业今后都往优质服务发展。
在都城快餐吃了个套餐，当中有杯极难喝的柠茶！吃完有店员过来收餐具，我说这杯柠茶也收了吧，淡到像喝自来水！其实我也就是抱着一种中国消费者式的小抱怨说的，万万没想到店员说:很淡呀，对不起！她马上拿起柠茶到前台问这杯东西谁冲的，客人说很淡！有人默默承认。经4店员商议给我一罐可乐赔偿道歉！展开全文
