临时起意去Boracay后，昨天抢到最后两张返程的特价机票；去程已经没有国际航班，在携程的建议下，我去菲律宾本土机场的网站买了两张小灰机机票；接着，由于要取消预订，酒店要罚我一晚房费，bookings专员沟通未果后，我亲自上马软磨硬泡，对方终于同意免费取消。这公关能力...值得有掌声啊～@倪兴良
