- 中移动数据挖掘与数据分析应用于客户维系䅁例，学习借鉴！ //@数据挖掘与数据分析: 人以群分，物以类聚，针对不同用户进行不同策略的关系管理、营销刺激才是王道，＂扫射＂的时代迟早被干掉！
【高价值客户的维护方案】这是一份中国移动的高价值用户维系方案，涉及：策略：“三驾马车”齐头并进，即动机P=诱因(K)×习惯(SHR)×驱力(D)；4P思路：产品(Product)、渠道 (Place)、促销(Promotion)、价格(Price)；客户细分模型；离网预警采用生存分析数据挖掘方等...推荐给做客户管理的朋友(收图)展开全文
