今生誓不使用工商服务。挂失补卡这种基本业务就让我见识了工作人员信口开河、前后不一，内部互相推诿埋怨，视客户权益为儿戏的丑态。历经一两个月我的卡仍未挂失补卡。突然能理解有冤无处伸的上访者的无助感，突然意识到若主动放弃公民意识任由他人摆布，尊严不存。看客会沦为冤者。@于建嵘 @何兵
